―当社を選んでいただいた理由を教えてください

加算制度や、具体的にどのような作業が必要になるのか、またメリット・デメリットについて丁寧に説明していただけた点が良かったです。難しい制度やルール変更、注意点などは、返還リスクを考えると不安もありますが、専門チームがしっかりサポートしてくれていると思うと安心感があります。

―実際に「プロサポ！」を導入してみてどうですか

正直に言うと、導入当初は忙しさもあり、十分に活用できていない時期もありました。しかし現在は少しずつ活用が進んでいます。「質が高い事業所」という証にもなる特定事業所加算、当然大変な部分もあるので、そこは相談しながら進めていきたいですね。

―加算取得による収益はどのように活用されていますか

一番は職員への還元に力を入れています。お給料や福利厚生の充実に加え、「ありがとう。おつかれさま。」という気持ちを込めて、夜勤者用にラーメンを常備するなどユニークな工夫もしています。さらに、施設の細かな備品の整備など、働きやすい職場環境づくりにも活用しています。業界全体をより良い方向に変えていきたいと強く思っているので、そのための新しいサービスにも挑戦したいと考えています。増収分の使い道が自由という点も良いところですね。